در گزارش مالی اخیر از شرکت Best Buy، کوری بری، مدیرعامل این شرکت وضعیت مصرف‌کننده را تاب‌آور اما غیرقابل پیش‌بینی توصیف کرد؛ به ویژه با نزدیک شدن به فصل تعطیلات.
سهام این غول خرده‌فروشی لوازم الکترونیکی و خانگی پس از اعلام سودآوری بالا به بهترین سطح خود از سال 2020 رسید. این شرکت پیش‌بینی‌های مالی خود را برای سال مالی جاری افزایش داد و انتظار دارد درآمد تعدیل‌شده هر سهم در بازه 6.10 تا 6.35 دلار قرار گیرد، در حالی که پیش‌بینی قبلی 5.75 تا 6.20 دلار بود.
با این حال، تمام خبرها مثبت نبودند. این شرکت سقف پیش‌بینی‌های خود را برای درآمد سالانه و فروش قابل مقایسه کاهش داد. فروش قابل مقایسه در این فصل 2.3 درصد کاهش یافت که عمدتاً ناشی از ضعف در بخش‌های لوازم خانگی، سینمای خانگی و بازی‌های ویدئویی بود، اگرچه این کاهش تا حدی توسط رشد در بخش کامپیوترها و تبلت‌ها جبران شد.
در مصاحبه تلفنی، بری اشاره کرد که محیط مصرف‌کننده همچنان غیرقابل پیش‌بینی و ناپایدار باقی مانده است. وی افزود که مصرف‌کنندگان تا کنون تاب‌آور نشان داده‌اند، اما با نزدیک شدن به فصل تعطیلات، امکان دارد رفتارهای نامطمئن از خود نشان دهند. مصرف‌کنندگان همچنان به تخفیف‌ها توجه ویژه‌ای دارند و به دنبال فرصت‌های فروش مشخص و از پیش تعیین‌شده هستند.
بسیاری از دسته‌های محصولات مانند لوازم خانگی و تلویزیون‌ها همچنان تحت تاثیر تخفیف‌های شدید قرار دارند. با این حال، Best Buy مشاهده کرده است که مصرف‌کنندگان در صورت نیاز یا برای تکنولوژی‌های جدید و جذاب، حاضر به خرج کردن برای کالاهای گران‌قیمت هستند. با وجود این، Best Buy هیچ نشانه‌ای از تغییرات عمده در رفتار مشتری که موجب احتیاط بیشتر آنها شود، نمی‌بیند.
در سطح کلان، عواملی همچون تورم، افزایش هزینه‌ها در بخش تجربه‌ها در مقایسه با کالاها و رکود بازار مسکن، همچنان بر صنعت الکترونیک مصرفی فشار می‌آورند. با این حال، برخی نشانه‌های اولیه از کاهش فشارهای تورمی مشاهده شده، اگرچه بازار مسکن همچنان یک نگرانی اساسی باقی مانده است. هزینه‌ها در بخش تجربه‌ها به طور نسبی پایدار باقی مانده‌اند، اما نشانه‌های اولیه‌ای از کاهش در این بخش دیده می‌شود.
